Les honoraires constituent la rémunération perçue par l'agence immobilière en contrepartie de ses services d'intermédiation (transaction, location) ou d'administration (gestion, syndic). C'est ce qui forme le Chiffre d'Affaires.

La tarification libre mais encadrée

Si le montant des honoraires de transaction est libre, leur affichage est strictement encadré (Loi Alur, arrêté de 2017). L'agence doit afficher son barème en vitrine et sur son site web de manière lisible. Pour la location et la rédaction de bail, la loi fixe des plafonds par mètre carré selon les zones géographiques.

L'enjeu lors d'une transmission

Lorsqu'un repreneur étudie un dossier, il analyse le taux de commission moyen réel de l'agence par rapport à son barème officiel. Une agence qui affiche 6% mais qui conclut toutes ses ventes à 3,5% révèle une faiblesse commerciale dans la négociation de ses mandats, ce qui impacte négativement l'EBE.